Esta función está disponible para los usuarios que hayan habilitado Workforce HR.
¿Qué se incluye en este artículo?
Iniciar una evaluación de desempeño
Las evaluaciones de desempeño pueden iniciarse de dos formas:
Asignando manualmente una evaluación de desempeño
Programando automáticamente una evaluación de desempeño
Asignar manualmente una evaluación de desempeño
Para asignar manualmente una evaluación de desempeño:
Ve a la pestaña Performance Reviews Templates en HR > Performance Reviews.
Haz clic en Start A Review junto a la plantilla correspondiente.
Selecciona el Employee para quien vas a completar la evaluación y haz clic en Next.
Selecciona el Reviewer si es necesario, y la Date en que se completará la evaluación.
Elige si deseas notificar al empleado.
Haz clic en Create
Una vez que hayas hecho clic en crear, se notificará al personal correspondiente.
Consulta aquí más información sobre a quién se notificará
Si las preguntas puede responderlas el empleado y se ha marcado Notify employee? , el empleado recibirá un correo electrónico:
Si no se ha marcado, no recibirán ninguna notificación.
Si la evaluación tiene preguntas que debe responder el revisor, este recibirá un correo electrónico independientemente de si la opción de notificar está marcada o no.
Además, cualquier miembro del personal configurado en Setup > Notifications también será notificado, independientemente de si Notify employee? está marcado:
Programar automáticamente las evaluaciones de desempeño
En lugar de asignar manualmente evaluaciones comunes, como las reuniones de período de prueba, puedes configurarlas para que se activen automáticamente en los momentos oportunos. Esto se hace con Schedules.
Para configurar un flujo de automatización:
Ve a la página Manage Template a través de HR > Performance Reviews
Haz clic en el botón Edit de la plantilla correspondiente y ve a la pestaña When to send
En esta página, haz clic en + When to Send y elige la frecuencia con la que se debe enviar.
En el menú, especifica:
Cuándo debe enviarse por primera vez (debe ser una fecha futura)
Con qué frecuencia debe enviarse.
Quién recibirá la evaluación (según posiciones, equipos o ubicaciones)
Cuándo se les debe notificar sobre una evaluación próxima (número de días)
Haz clic en Create para guardar la automatización
Por ejemplo, la configuración siguiente indica que se enviará al personal clasificado como Bartenders el 10/10/2025, y cada 3 meses a partir de entonces:
Acceder a una evaluación de desempeño
Cuando se emite una evaluación de desempeño para completar, normalmente se notifica al personal correspondiente por correo electrónico o mediante una notificación en la aplicación.
Aplicación móvil:
En la aplicación móvil de Workforce.com, los empleados y los gerentes también verán una notificación de cualquier evaluación de desempeño pendiente en la página Overview.
Al hacer clic aquí, puedes ver todas las evaluaciones asignadas.
Las evaluaciones de desempeño también se pueden abrir en la aplicación móvil haciendo clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha:
Versión de escritorio:
Las evaluaciones de desempeño se pueden completar en la versión de escritorio yendo a la página de evaluaciones de desempeño (HR > Performance Reviews) y haciendo clic en Complete.
Completar una evaluación de desempeño
Una vez que la evaluación de desempeño esté disponible, el personal puede completarla en la aplicación móvil de Workforce.com, o en la versión de escritorio si tiene acceso.
Para completar una evaluación de desempeño en la aplicación móvil:
Entra en Performance Reviews
Selecciona la evaluación correspondiente en la aplicación
Responde todas las preguntas obligatorias; el progreso se guardará automáticamente
Una vez completada, haz clic en el botón Submit en la parte inferior
Una vez que el empleado haya completado su evaluación de desempeño, la evaluación permanecerá como 'pendiente' hasta que el revisor también la haya completado.
Nota: Una vez completada la evaluación, los empleados y los gerentes podrán ver todos los detalles en la sección Review Information, incluyendo quién asignó la evaluación, el gerente asignado y las puntuaciones promedio de cualquier valoración.
Acceder a las evaluaciones completadas
Se puede acceder a todas las evaluaciones de desempeño a través de HR > Performance Reviews. Puedes filtrar por las evaluaciones completadas usando el filtro Status. Se pueden filtrar por:
Employee
Template
Status
Start Date
End Date
Para ver los resultados individuales, haz clic en Edit junto a la evaluación de desempeño correspondiente.
También puedes ejecutar el Details Report y el Response Report desde esta página para ver información recopilada sobre las evaluaciones completadas.
El Reporte de detalles de evaluaciones de desempeño ofrece un resumen de la información del reporte, como el empleado, el revisor, la ubicación y el equipo, la fecha y los estados de la evaluación.
El Reporte de respuestas de evaluaciones de desempeño enumera las respuestas reales dadas por el personal para la plantilla de evaluación elegida.
El Reporte de evaluaciones de desempeño ofrece un resumen del número de evaluaciones en la cuenta (Created, In Progress, Completed, Overdue).