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Listas de verificación - Crear y gestionar listas de verificación

Esta guía explica cómo crear, gestionar y completar listas de verificación, incluyendo cómo añadir secciones y elementos, editar o eliminar contenido, y solucionar problemas comunes.

Esta función está disponible para usuarios que han activado Workforce HR.


Crear una lista de verificación

Para crear una lista de verificación:

  1. Navegue a Operaciones > Listas de verificación > Gestionar

  2. Haga clic en el botón + Añadir lista de verificación

  3. A continuación, añada los siguientes datos a su lista de verificación:

    • Nombre: el personal podrá verlo al completar la lista de verificación

    • Ubicación y equipos: solo el personal en la ubicación/equipo especificado podrá ver la lista de verificación

    • Hora límite: especifique cuándo debe completarse la lista de verificación (se marcará como Vencida si no se completa a tiempo)

    • Casilla Activa: si desea que el personal pueda completar la lista de verificación, asegúrese de que esté marcada

    Una vez ingresados todos los datos, haga clic en el botón Crear.


Añadir secciones

Una vez que haya añadido los datos de la lista de verificación, agrupe las tareas similares creando secciones. Use el botón + Añadir sección para crear una.

Añada un Nombre para la sección y haga clic en el botón Crear.

Editar/eliminar una sección

Para editar el nombre de una sección o eliminarla por completo, haga clic en el ícono de 3 puntos:


Añadir elementos

Para añadir elementos a una lista de verificación:

  1. Haga clic en el botón + Añadir elemento dentro de la sección.

  2. Al crear un elemento, deberá incluir los siguientes datos:

  • Nombre: un nombre breve o descripción del elemento

  • Tipo: especifique cómo marcará el personal este elemento como completado

  • Frecuencia: especifique los días en que debe completarse este elemento

También pueden incluirse archivos de referencia (como manuales en PDF) y descripciones más detalladas para cada elemento.

3. Una vez finalizado, haga clic en el botón Crear.

Tipos de elementos

Al crear elementos, pueden marcarse como Tarea, Fotografía, Registro de temperatura o Registro de báscula.

1. Tareas

El personal completa un elemento de tipo Tarea marcando la casilla de verificación. También tendrán la opción de dejar un comentario.

2. Fotografía

El personal completa un elemento de tipo Fotografía cargando una imagen. También tendrán la opción de dejar un comentario.

3. Registro de temperatura

Al crear un elemento de tipo Registro de temperatura, se le pedirá que ingrese las temperaturas mínima y máxima. El personal completa este elemento introduciendo un número. Si ese número está fuera del rango mínimo-máximo, quedará marcado como incidencia.

4. Registro de báscula

Al crear un elemento de tipo Registro de báscula, se le pedirá que ingrese los valores mínimo y máximo. El personal completa este elemento introduciendo un número.

Editar/eliminar un elemento

Para editar los datos de un elemento o eliminarlo por completo, haga clic en el ícono de 3 puntos:

Reordenar los elementos

Puede reordenar los elementos de una lista de verificación haciendo clic en el ícono de 3 líneas, manteniéndolo pulsado y arrastrando:


Gestionar una lista de verificación

Editar una lista de verificación

Cuando sea necesario, puede realizar cambios en los datos, secciones y elementos de una lista de verificación desde la pestaña Gestionar listas de verificación en Operaciones > Listas de verificación.

Para editar los datos de la lista de verificación, haga clic en el botón ⋮ de la lista correspondiente y luego en Configuración de la lista de verificación. Aquí puede editar el nombre, las ubicaciones y equipos, y la hora límite.

Para editar una sección, haga clic en el botón Editar de la lista correspondiente. Luego haga clic en el botón ⋮ de la sección y en Editar sección. Aquí puede cambiar el nombre de la sección.

Para editar un elemento, ubíquelo en la lista y sección correspondientes, haga clic en el botón ⋮ y luego en Editar elemento. Aquí puede editar el nombre, el tipo, la frecuencia, los archivos de referencia y la descripción.

Clonar una lista de verificación

Para duplicar una lista de verificación existente, haga clic en ⋮ en la lista correspondiente y luego en Clonar. Esto crea una copia de la lista con todas sus secciones y elementos.

Archivar una lista de verificación

Cuando una lista de verificación se marca como inactiva, ya no aparecerá para que los empleados la completen en la aplicación móvil. Los informes siguen siendo accesibles para las listas inactivas.

Para desactivar una lista, haga clic en ⋮ en la lista correspondiente y luego en Configuración de la lista de verificación. Desmarque la casilla Activa y haga clic en Actualizar.

Para reactivarla, siga los mismos pasos y vuelva a marcar la casilla Activa.

Eliminar una lista de verificación

Cuando se elimina una lista de verificación, ya no aparecerá para que los empleados la completen. Los informes de esa lista siguen siendo accesibles.

Para eliminarla, haga clic en ⋮ en la lista correspondiente, luego en Eliminar lista de verificación y confirme.


Ejemplo de una lista de verificación

A continuación se muestra un ejemplo de una lista de verificación diaria. Una lista puede ser para una ubicación o un equipo específico. En el ejemplo a continuación, puede ver la sección Limpieza, que incluye 5 tareas. Cada tarea tiene configurados los días de la semana en los que debe completarse y el tipo de tarea.

Para más información sobre cómo añadir y editar elementos, consulte aquí.


¿Qué ven los empleados y cómo completan una lista de verificación?

El personal puede acceder a las listas de verificación a través del widget Listas de verificación, que aparece tanto en la pestaña Resumen como en la pestaña Tareas de la aplicación móvil.

Toque la lista de verificación para abrirla y complete cada elemento: toque la marca de verificación para las tareas, o introduzca la información requerida para otros tipos de elementos.

El personal puede completar algunos elementos y volver más tarde para terminar la lista. Podrán ver:

  • La hora límite para completar la lista de verificación

  • Si la lista de verificación está vencida

  • El porcentaje de finalización de la lista de verificación


Preguntas frecuentes y solución de problemas

¿Por qué los empleados no ven un elemento de la lista de verificación?

Hay varias razones por las que el personal podría no ver un elemento de la lista de verificación:

  • El elemento no está configurado para aparecer ese día de la semana

  • Ha añadido el elemento a una lista de verificación que ya fue enviada al personal para ese día


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