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Hire - Adjustes

Esta guía explica cómo configurar los Ajustes de Contratación para gestionar los flujos de trabajo de selección, las comunicaciones con los candidatos, las integraciones, los formularios y el diseño de la página de empleo en un solo lugar.

Esta función está disponible para los usuarios que han habilitado Workforce HR.


Acerca de Hire

El área Hire > Settings le permite configurar y personalizar la experiencia de contratación de su organización, incluyendo la marca, las comunicaciones con los candidatos, los formularios, las integraciones y su página pública de empleo.

Esta configuración se aplica en todo Hire y ayuda a garantizar una experiencia coherente y profesional tanto para los candidatos como para los responsables de contratación.


Cómo acceder a la configuración de Hire

  1. Vaya a Hire desde la navegación superior

  2. Seleccione Settings

Verá un menú a la izquierda con todas las secciones de configuración disponibles.


Configuración general de Hire

Para acceder a la configuración general de Hire:

  1. Vaya a Hire > Settings desde la navegación superior

  2. Seleccione General

La sección General controla la información básica que se muestra a los candidatos.

Lo que puede gestionar:

  • Nombre de la empresa
    Se muestra en los anuncios de empleo y en los formularios de expresión de interés

  • Logotipo de la empresa
    Se muestra en las ofertas de empleo (solo archivos de imagen, hasta 5 MB)

  • Descripción de la empresa
    Se muestra en el formulario de expresión de interés (opcional)

  • Preguntas predeterminadas
    Preguntas que se hacen a los candidatos al enviar una expresión de interés

    • Los tipos admitidos incluyen Sí/No y Texto libre

    • Las preguntas se pueden agregar, editar o eliminar


Configuración de notificaciones por correo electrónico de Hire

Para acceder a la configuración de notificaciones por correo electrónico de Hire:

  1. Vaya a Hire > Settings desde la navegación superior

  2. Seleccione Email Notifications

La sección Email Notifications controla los correos electrónicos automáticos que se envían a los candidatos durante el proceso de contratación.

Correo electrónico de respuesta (Reply-To)

  • Establezca una dirección de correo electrónico opcional a la que se enviarán las respuestas de los candidatos

  • Si se deja en blanco, las respuestas se envían al correo electrónico predeterminado del sistema

Plantillas de correo electrónico basadas en etapas

Estos correos electrónicos se envían automáticamente cuando una solicitud avanza a etapas específicas, tales como:

  • Solicitud recibida

  • Preseleccionado

  • Entrevista completada

  • Verificación de referencias

  • Oferta realizada

  • Contratado

  • Rechazado

Cada correo electrónico se puede activar o desactivar.

Plantillas de correo electrónico basadas en eventos

Estos correos electrónicos se activan mediante acciones específicas, incluyendo:

  • Nueva expresión de interés

  • Entrevista programada

  • Entrevista cancelada

Los cambios deben guardarse para que surtan efecto.


Configuración de formularios de Hire

Para acceder a los formularios de Hire en la configuración:

  1. Vaya a Hire > Settings desde la navegación superior

  2. Seleccione Forms

La sección Forms le permite crear y gestionar formularios que se envían a los candidatos a medida que avanzan por las etapas de contratación.

Lo que puede hacer:

  • Crear plantillas de formularios

  • Agregar preguntas para recopilar información de los candidatos

  • Reutilizar formularios en varios puestos

  • Adjuntar formularios a etapas específicas

Los formularios ayudan a estandarizar la recopilación de datos y a reducir los seguimientos manuales.


Configuración de integraciones de Hire

Para acceder a las integraciones de Hire en la configuración:

  1. Vaya a Hire > Settings desde la navegación superior

  2. Seleccione Integrations

La sección Integrations le permite conectar Hire con sistemas y servicios externos.

Al abrir Integrations, se le dirige directamente a Job Boards.


Configuración de personalización de la página de empleo de Hire

Para acceder a la personalización de la página de empleo de Hire en la configuración:

  1. Vaya a Hire > Settings desde la navegación superior

  2. Seleccione Careers Page Customisation

La sección Careers Page Customisation controla la apariencia y el diseño de su página pública de empleo.

Sección de encabezado

Personalice:

  • Color de fondo

  • Color del texto

  • Título de la página
    (De forma predeterminada muestra “Work at [Company Name]” si se deja en blanco)

  • Subtítulo
    (De forma predeterminada muestra “Browse available jobs or submit a general expression of interest”)

Hay disponible una vista previa en vivo, y puede restablecer los valores predeterminados en cualquier momento.

Sección Acerca de nosotros

Personalice:

  • Colores de fondo y de texto

  • Título de la sección (de forma predeterminada About Us)

  • Descripción de la empresa
    (Si se deja en blanco, se utiliza la descripción general de su empresa)

Estilo de visualización de empleos

Elija cómo aparecen los empleos en su página de empleo:

  • Vista de cuadrícula

  • Vista de pantalla dividida (ideal para listas de empleos más grandes)

Botones

Controle la apariencia de los botones (por ejemplo, Apply Now):

  • Color del botón

  • Color del texto del botón

  • Forma del botón (Redondeado, Cuadrado, Recto)

Se muestra una vista previa en vivo.

Enlaces

  • Enlace de la página de empleo
    Comparta este enlace directamente con los candidatos

  • Enlace del tablero de empleos integrable
    Use este código iframe para integrar las ofertas de empleo en su propio sitio web (solo vista de cuadrícula)


Reglas de empleo de Hire

Esta sección le permite configurar reglas de cumplimiento y calidad que se verifican automáticamente en las publicaciones de empleo antes de que se publiquen.

Cómo funciona:
Puede introducir reglas en lenguaje natural (una regla por línea), y el sistema utiliza IA para revisar cada anuncio de empleo con respecto a esas reglas antes de su publicación. Si un anuncio de empleo no cumple los requisitos, se marcará para su revisión.

Hay dos niveles de reglas disponibles:

  • Las reglas para toda la organización se aplican a todas las publicaciones de empleo en todas las ubicaciones. Se utilizan mejor para estándares de toda la empresa o requisitos legales.

  • Las reglas específicas por ubicación se aplican solo a una ubicación seleccionada y se verifican además de las reglas para toda la organización. Esto es útil cuando ciertas ubicaciones tienen obligaciones legales o prácticas de contratación diferentes.

Ejemplos de reglas que puede agregar:

  • Los anuncios de empleo deben incluir la compensación esperada o un rango salarial específico

  • Los rangos salariales no deben superar una diferencia de $50,000 entre el mínimo y el máximo

  • No exigir experiencia de un país específico

  • No hacer referencia a la apariencia física ni a la presentación personal

Estos ejemplos reflejan los requisitos comunes de transparencia salarial y las prácticas de contratación contra la discriminación.

Configurar reglas de cumplimiento

Para configurar las reglas de cumplimiento:

  1. Vaya a Hire > Settings > Job Rules

  2. Ubique cualquiera de las siguientes opciones:

  • All Locations para reglas de toda la organización, o

  • una ubicación específica para reglas basadas en la ubicación

3. Haga clic en Configure

4. Introduzca cada regla en una línea separada

5. Guarde los cambios

📝 Importante: Las reglas específicas por ubicación se aplican además de las reglas para toda la organización, no en lugar de ellas.

💡 Consejo: Si una ubicación muestra Not configured, todavía no se han agregado reglas de cumplimiento para esa ubicación.


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