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Integración con Indeed

Usa Workforce Hire y publica automáticamente tus ofertas de empleo en Indeed.

Esta función está disponible para los usuarios que han habilitado Workforce HR.

Cómo funciona

Las ofertas de empleo de Workforce Hire se publican automáticamente en Indeed. Cuando HR está habilitado, todas las ofertas de empleo actuales y futuras que estén aceptando postulantes se publicarán automáticamente en Indeed, lo que te ayuda a llegar a un grupo más amplio de candidatos y a cubrir puestos más rápido.

Después de publicar un empleo, cualquier postulación recibida en Indeed se sincronizará directamente con Workforce (incluido esto elimina la necesidad de trabajar en dos plataformas, ya que puedes gestionar todos los anuncios de empleo y las postulaciones en Workforce.


Permisos

Debes tener Workforce HR habilitado para usar Workforce Hire.


Habilitar la integración con Indeed

La integración con Indeed se habilitará de forma predeterminada cuando habilites Workforce HR. Sin embargo, deberás actualizar cierta información para asegurarte de que el anuncio de empleo se sincronice correctamente.

  1. Ve a Settings > Integrations > Job Boards

  2. Haz clic en la tarjeta de la integración con Indeed

  3. En la ventana emergente, ingresa el Company Name

    1. Importante: El nombre de la empresa debe coincidir con el nombre de tu empresa en Indeed para que Workforce e Indeed se conecten. Verifica tu cuenta de Indeed para conocer el nombre exacto de tu empresa.

  4. Ingresa el Reply To Email

    1. Importante: Debe configurarse un correo de respuesta para poder habilitar la integración. Este será el correo asociado a cada empleo. Se puede cambiar para cada caso individual una vez que Indeed esté activado.

  5. Selecciona Add Integration

Publicar un empleo

Para publicar un empleo en Indeed, deberás crear un empleo. Para hacerlo:

  1. Ve a Hire > + New Job Ad

  2. Ingresa el Title y la Position

  3. Ingresa la Location (obligatorio para publicar en Indeed)

  4. Ingresa el Minimum Pay y el Maximum Pay (obligatorio para publicar en Indeed)

  5. Configura el Employment Type y la Job visibility

  6. Ingresa cualquier pregunta de selección

  7. Ingresa la Description (obligatorio para publicar en Indeed)

  8. Ingresa la información de contacto de la persona que recibirá las notificaciones de nuevas postulaciones (obligatorio para publicar en Indeed)

  9. Marca la casilla de Accepting applicants (obligatorio para publicar en Indeed)

  10. Selecciona Create

El anuncio de empleo creado generará automáticamente una oferta de empleo en Indeed. El empleo aparecerá en Indeed dentro de 2 horas.

La información del empleo que se sincroniza con Indeed es:

  • Título y descripción del empleo

  • Ubicación y tipo de empleo

  • Rango salarial (si se especifica)

  • Información de contacto

  • Preguntas de selección de la postulación

Cualquier postulación recibida en Indeed fluirá hacia Workforce Hire.


Gestionar las postulaciones

Cuando recibes una postulación a una oferta de empleo de Indeed, la postulación aparecerá en Workforce. Para ver una postulación:

  1. Ve a Hire > Talent Pool > selecciona el candidato > View Profile

  2. En el perfil del candidato, selecciona View Application

En la pestaña Other Information verás el Application Source "Indeed":

También se incluirá en el perfil información adicional de la postulación de Indeed, como

  • Información completa del candidato > ubicada en la parte superior del perfil

  • CV/currículum > ubicado en la pestaña Resume

  • Respuestas a las preguntas de selección > ubicadas en la pestaña Screening Questions

Desde aquí, puedes gestionar la postulación del candidato cambiando el estado de la postulación, seleccionando Hire & Onboard, Reject o Move to Another Job:


Editar un empleo

Si publicaste un empleo en Indeed desde Workforce, las ediciones al empleo deben hacerse en Workforce. Para hacerlo:

  1. Ve a Hire > Job Ads

  2. En la fila del empleo que deseas editar, selecciona la flecha desplegable junto al botón View Applications (en Actions)

  3. Selecciona Edit Job

  4. Realiza las ediciones

  5. Selecciona Update

Cualquier cambio se reflejará en el anuncio de empleo de Indeed en un plazo de 2 horas.

Importante: Si realizas ediciones al empleo directamente en Indeed, estas ediciones se sobrescribirán en la siguiente sincronización.


Eliminar un empleo

Para eliminar un empleo que se ha publicado desde Workforce en Indeed, deberás hacerlo en Workforce.

  1. Ve a Job Ads

  2. En la fila del empleo que deseas editar, selecciona la flecha desplegable junto al botón View Applications (en Actions)

  3. Selecciona Unpublish

  4. En la ventana emergente, selecciona Confirm

El empleo se eliminará de Indeed, pero permanecerá en Workforce.

Consejo💡 Para encontrar un anuncio de empleo no publicado, filtra por Status en la página Job Ads:


Deshabilitar la integración con Indeed

Para deshabilitar la integración con Indeed, deberás eliminarla desde:

  1. Ve a Settings > Integrations > Job Boards > Indeed

  2. Haz clic en el ícono de 3 puntos ⋮ > Delete

  3. Haz clic en la tarjeta de la integración con Indeed

  4. En la ventana emergente, haz clic en Delete

    1. Importante: Eliminar la integración hará que caduquen todos los empleos de Indeed asociados.

  5. Una vez deshabilitada, todos los empleos publicados caducarán en Indeed


Preguntas frecuentes y solución de problemas

¿Todos mis empleos se publicarán automáticamente en Indeed?

Sí. Una vez activada, todas las ofertas de empleo que tengan la opción "Aceptar candidatos" habilitada se publicarán automáticamente en Indeed. Esto incluye tanto las ofertas activas existentes como las futuras publicaciones.

¿Puedo publicar algunos empleos en Indeed y otros no?

Actualmente, la integración publica automáticamente todos los trabajos aceptados.

¿Cuánto cuesta publicar empleos en Indeed a través de esta integración?

La propia integración de Workforce utiliza la publicación de ofertas de empleo gratuita de Indeed. Sin embargo, Indeed puede ofrecer opciones de promoción pagadas directamente a través de su plataforma.

¿Qué información se requiere para que los empleos se publiquen correctamente en Indeed?

Las ofertas de empleo requieren una descripción completa, una ubicación válida, el tipo de jornada laboral, la información de contacto (teléfono y correo electrónico), y deben tener activada la opción "Aceptando candidatos".

¿Cuánto tarda en aparecer un empleo en Indeed?

Por lo general, las ofertas de empleo aparecen en Indeed a las pocas horas de haberse publicado en Workforce. En algunos casos, la publicación puede tardar hasta 72 horas en ser visible.

Una vez que una oferta de empleo se publica en Workforce, se envía a Indeed para su procesamiento. A partir de ese momento, Indeed controla cuándo se hace visible en su plataforma. Aunque muchas ofertas aparecen el mismo día, pueden ocurrir retrasos debido a los procesos de revisión, las políticas de publicación o los tiempos de actualización del feed (sincronización).

Qué esperar:

  • De 0 a 2 horas: Workforce envía la oferta de empleo a Indeed tras su publicación.

  • En pocas horas: Indeed ingesta y procesa la publicación de la oferta.

  • Hasta 72 horas: Los ciclos de revisión y actualización de Indeed podrían retrasar la visibilidad del anuncio.

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