Los descansos automáticos se configuran como reglas de descanso, agrupadas en conjuntos de reglas de descanso, en Settings > All Settings > Shift Breaks.

Una vez configurados, Workforce.com agrega los descansos pagados o no pagados correctos a los turnos según la duración de estos. Esto le permite:

Cada regla de descanso establece:

Cuando un turno programado alcanza la duración indicada en una regla, el descanso se agrega al turno automáticamente.

Los descansos automáticos y manuales no se pueden combinar en el mismo turno. Agregar un descanso manual a un turno elimina todos sus descansos automáticos. Eliminar el descanso manual restaura los descansos automáticos.

Una regla indica: los turnos de 6 horas o más obtienen un descanso no pagado de 30 minutos, sin necesidad de registrar la entrada.

Haga clic en el engranaje de Settings, luego en All Settings, y seleccione Shift Breaks. Esto abre la página Breaks Settings. En Automatic breaks:

La sección Break rule sets aparece una vez que se activan las reglas de descanso.

Cada cuenta tiene un Default rule set. Se aplica a todas las personas cuyos turnos no coincidan con un conjunto de reglas más específico. Para crear otro, haga clic en Add new rule set en la sección Break rule sets. Para modificar un conjunto de reglas existente, expándalo y haga clic en Edit.

Elija a quién se aplica el conjunto de reglas con cualquier combinación de:

Debajo de estas opciones, un enlace muestra a cuántos empleados se aplica el conjunto de reglas, por ejemplo Applies to 12 employees. Se actualiza a medida que realiza cambios, y puede hacer clic en él para ver quiénes están incluidos. Un conjunto de reglas sin awards, award tags ni rango de edad no se aplica a nadie.

Marque Breaks on rosters have times si los descansos deben aparecer en los horarios con horas de inicio y fin establecidas, no solo como una duración.

Cuando esta opción está marcada, también puede establecer un margen: Breaks cannot start or finish in the first or last X hours of the shift. Ingrese un valor de hasta 2 horas; también funcionan decimales como 1.5. Por ejemplo, con un margen de 1 hora, un turno de 12pm–5pm no puede tener un descanso antes de la 1pm ni después de las 4pm.

En Break Rules, haga clic en Add rule y complete:

Para eliminar una regla, haga clic en el icono rojo de la papelera. Haga clic en Save rule set cuando haya terminado.

Cada regla se aplica una vez que el turno alcanza su duración, por lo que un turno largo puede obtener varios descansos. Por ejemplo, suponga que tiene dos reglas:

Un turno de 7 horas obtiene ambos descansos.

Haga clic en Advanced settings debajo de una regla para ver Only apply within first N hours. Úselo para exigir que el descanso comience en un número determinado de horas desde el inicio del turno, o antes. Por ejemplo, ingrese 5 si un descanso de comida debe comenzar dentro de las primeras 5 horas de trabajo.

Algunas cuentas ven Add rule group en lugar de Add rule. Cada grupo de reglas tiene una duración de turno y enumera todos los descansos que obtienen los turnos de esa duración. Un turno solo obtiene los descansos del grupo de reglas más largo que alcanza; los descansos no se suman entre grupos.

Para crear un grupo, haga clic en Add rule group, ingrese la duración del turno y luego haga clic en Add break por cada descanso de ese grupo.

Un empleado puede coincidir con más de un conjunto de reglas. Cuando eso ocurre, se aplica el conjunto de reglas de mayor prioridad.

Para cambiar el orden, arrastre un conjunto de reglas por los puntos a su izquierda. Los números se actualizan automáticamente.

Si algunos empleados de un conjunto de reglas también coinciden con un conjunto de mayor prioridad, verá una advertencia: “Some employees also match a higher-priority rule set”. Haga clic en View employees para ver quiénes están afectados. Esos empleados obtienen el conjunto de reglas de mayor prioridad.

Los descansos automáticos se agregan a un turno una vez que tiene tanto una hora de inicio como de fin.

Para ver los descansos de un turno, haga clic en el turno y revise el resumen del turno.

También puede hacer clic en los tres puntos de la tarjeta del turno y seleccionar Edit Breaks.

Los descansos solo muestran horas de inicio y fin si Breaks on rosters have times está marcado para el conjunto de reglas.

Cuando los descansos de un turno no cumplen con su conjunto de reglas, el horario puede mostrar advertencias como:

Los detalles de los descansos aparecen en el lado derecho de cada turno de la hoja de horas, incluidos:

En la barra de color de la hoja de horas, los descansos no pagados se muestran en gris. Los descansos pagados no se muestran en la barra.

Los descansos con Clock In Required marcado solo aparecen en la hoja de horas si el empleado los registra.

Cuando un empleado trabaja turnos consecutivos el mismo día, los descansos automáticos se basan en el tiempo total trabajado en esos turnos, no en cada turno por separado. Esto abarca la programación basada en tareas o el trabajo en varios equipos.

Los turnos se consideran consecutivos cuando el intervalo entre ellos es de 60 minutos o menos. Ese intervalo cuenta como un descanso no pagado. Si el intervalo es lo suficientemente largo para cubrir un descanso no pagado requerido, no se agrega un descanso no pagado adicional.

Por ejemplo, suponga que los turnos de 4 horas o más necesitan un descanso no pagado de 30 minutos. Si el intervalo entre dos turnos consecutivos es de solo 15 minutos, el descanso de 30 minutos se agrega igualmente en otra parte de los turnos.

En la aplicación móvil, los empleados pueden ver el tiempo total de descanso de cada turno que tenga descansos. Si Breaks on rosters have times está marcado, también ven las horas de inicio y fin de los descansos.

Cuando un empleado envía un turno faltante en la aplicación, ve una Automatic Breaks Warning: “If no manual breaks are added, the shift will automatically apply breaks where applicable.”