Esta guía detalla cada uno de los ajustes de la organización ubicados en el menú 'Settings' de Workforce.com.
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Cómo editar los ajustes de tu organización:
Los ajustes pueden ser vistos y editados únicamente por usuarios con el nivel de permiso Admin
Para reducir el riesgo de modificar un ajuste por accidente, los cambios de configuración solo surten efecto después de hacer clic en el botón 'update settings' ubicado en la parte inferior de cada página de ajustes
El menú de ajustes se encuentra en la parte superior derecha de tu cuenta, en Settings > All Settings:
1. Ajustes generales
Para acceder a los Ajustes generales, navega a Settings > General
1.1 Días festivos
Región de días festivos
Selecciona en qué país / estado se encuentra tu negocio para precargar las fechas de días festivos estatales y federales en tu cuenta.
Fechas de días festivos
Ingresa las fechas de cualquier día festivo local que no esté incluido en las plantillas de días festivos estatales o federales; por lo general se trata del día de feria local.
Nota: Si tu organización opera en varias regiones de días festivos, puedes seleccionar la región de días festivos para cada ubicación en Workforce > Teams > Edit Location > Show advanced options
1.2 Personal asalariado
Métodos de asignación del salario
Dentro de cada período de pago (o semana, si el cálculo semanal de costos de asalariados está habilitado), puedes elegir uno de los siguientes métodos de asignación:
Dividir usando una tarifa por hora
Dividir de forma equitativa por días programados
Dividir el salario de forma equitativa por días del año
Dividir usando una tarifa por hora mejorada
Para conocer más sobre los métodos de asignación del salario, consulta la guía Métodos de asignación del salario explicados.
1.3 Avanzado
Horas previstas en el período de pago
Al usar el método de cálculo del salario 'dividir por tarifa por hora', el salario se divide entre las horas previstas en el período de pago; si las horas programadas de un empleado asalariado superan ese número, entonces se usan las horas programadas en el cálculo de la tarifa por hora efectiva de ese período.
Mostrar fines de semana en planillas de horas y horarios
Si está habilitado, los fines de semana se mostrarán en las planillas de horas y los horarios. Este ajuste está habilitado de forma predeterminada.
Si está deshabilitado, los sábados y domingos no se mostrarán en el horario, incluso si hay personal programado o que haya fichado en esos días. En las planillas de horas, los fines de semana se ocultan a menos que alguien haya fichado o tenga un turno o una licencia registrada ese día, en cuyo caso ese día seguirá apareciendo en su planilla de horas. Esto facilita la navegación en Workforce.com si tu negocio solo opera entre semana.
Nota: si tu negocio tiene personal que trabaja o está programado los fines de semana, recomendamos dejar este ajuste habilitado para que los turnos de fin de semana sean visibles en el horario.
2. Permisos
Los ajustes de permisos son una forma de personalizar aún más los permisos del personal.
2.1 Permisos de los gerentes
Recibir alertas y vencimientos de cualificaciones determina qué nivel de permiso deseas que reciba una alerta sobre el vencimiento inminente de una cualificación.
Permitir que los gerentes de equipo vean los costos Este ajuste controla si los gerentes de equipo pueden ver los costos del personal en horarios, perfiles de personal y planillas de horas. Solo podrán ver los costos del personal que gestionan.
Si quieres permitir que solo ciertos gerentes vean los costos del personal, desactiva este ajuste y usa el ajuste individual 'Can see staff costs' en los perfiles del personal, como se muestra a continuación:
Proteger los salarios de los gerentes (sueldos o tarifas por hora) oculta los salarios de los gerentes a otros gerentes, incluso si pueden verlos en el horario. Los gerentes aún pueden ver los salarios de los empleados y los gerentes generales aún pueden ver los salarios de los gerentes de equipo.
Permitir que los gerentes de equipo editen/aprueben sus propias planillas de horas cuando esto está desmarcado, los gerentes aún pueden ver su planilla de horas, pero no podrán editar ningún horario ni aprobar su propia planilla de horas.
2.2 Permisos de los empleados
Los empleados pueden añadir horarios a sus propias planillas de horas permite que los empleados inicien sesión en Workforce.com y completen entradas de tiempo vacías. Los empleados no podrán editar horarios existentes, por lo que esto puede usarse como una forma de que ingresen horarios que olvidaron fichar en el Time Clock.
Los empleados pueden realizar cambios en todos los campos de la planilla de horas permite que los empleados añadan complementos a su planilla de horas, así como añadir/cambiar las etiquetas de ingresos en la planilla. Estos aún deberán ser aprobados por un gerente. Esto es útil si necesitas información adicional de los empleados. Por ejemplo, si deseas que ingresen su propio complemento de desplazamiento, para que puedan registrar las millas recorridas.
Los empleados pueden ver su resumen de exportación de la planilla de horas permite que el personal vea el Timesheet Export Summary en sus planillas de horas. El resumen de exportación de la planilla muestra un desglose visual de cómo se calculó el pago bruto de una planilla. El principal beneficio de mostrar el resumen de exportación de la planilla es que los empleados pueden ver cuándo se aplicaron determinadas tarifas de pago y por qué.
Permitir que los empleados fichen descansos habilita un botón de descanso en el time clock o la aplicación móvil. Esto permite que los empleados registren los horarios de descanso durante los turnos.
Permitir que los empleados vean sus salarios estimados cuando esto está marcado, el personal verá los salarios brutos estimados de los turnos programados en su aplicación. Esto es solo para sus turnos, no los de otros empleados. Estos salarios están claramente marcados como estimados con base en el horario para asegurar que el personal entienda que podrían no reflejar con exactitud lo que ganarán, especialmente si trabajan horarios distintos a los programados originalmente.
Permitir que los empleados vean el horario completo permite que el personal vea el horario completo. Puedes seleccionar si deseas que vean el horario completo de los equipos en los que trabajan o de toda la ubicación en la que trabajan.
Permitir que los empleados vean el calendario completo de ausencias esto permite que el personal vea el calendario completo de ausencias ya sea de los equipos en los que trabajan o de toda la ubicación en la que trabajan. Esto solo funciona con My Workforce.com y no mostrará al personal el calendario completo en su aplicación móvil; deben tener habilitado el acceso de inicio de sesión de escritorio a Workforce.com y acceder al calendario a través del sitio de escritorio.
Permitir que los empleados ingresen solicitudes de licencia permite que los empleados ingresen sus propias solicitudes de licencia en la Employee App y en Workforce.com. Cuando está desmarcado, no verán la opción de licencia. Haz clic aquí para más información sobre indisponibilidad y licencias de los empleados.
Los empleados pueden ingresar indisponibilidad permite que los empleados ingresen su propia indisponibilidad en la Employee App y en Workforce.com. Cuando está desmarcado, no verán la opción de indisponibilidad en ninguno de estos modos. Los permisos para esta función dependen de los roles de usuario: mientras que los administradores tienen esta función habilitada de forma permanente, los empleados requieren que un administrador active el ajuste en la sección de permisos.
Permitir que el personal actualice cualificaciones si está habilitado, los empleados pueden actualizar fechas de vencimiento, fechas de vigencia y documentos de cualquier cualificación que les aplique. Los envíos requieren aprobación del gerente
2.3 Avanzado
Aquí puedes establecer la longitud predeterminada del código de acceso que se usa al fichar mediante un time clock. Esto es útil para organizaciones grandes que agotarán todas las combinaciones posibles de 4 dígitos, o si tu organización ya tiene un código numérico de una longitud distinta que los empleados deben recordar
3. Horario
3.1 Reemplazos de turnos
Habilitar reemplazos de turnos
Activa la función de reemplazos de turnos
Los intercambios de turnos requieren aprobación del gerente
Si está marcado, un gerente deberá autorizar el reemplazo del turno antes de que el turno quede disponible para otros empleados en la aplicación móvil.
3.2 Validaciones
Las validaciones del horario son banderas de colores que aparecen en los turnos del horario para alertar a los gerentes de que se ha incumplido una regla o un límite del horario:
Puedes crear reglas que apliquen a todo el personal o crear una regla personalizada para empleados específicos o grupos de personal (filtrados por etiquetas, ubicaciones, edades, etc.), así como un rango de fechas específico o días de la semana.
También puedes bloquear la publicación del horario activando la opción "Sí, estas validaciones deben bloquear la publicación del horario", lo que mostrará la siguiente advertencia en el horario:
3.3 Avanzado
Inicio del horario cambia el día de inicio de tu horario. Ten en cuenta que este cambio tardará un tiempo en procesarse, por lo que recomendamos hacerlo al final de tu jornada.
4. Descansos
4.1 Casos de uso comunes
Caso de uso 1: Fichar el descanso de almuerzo y mostrar descansos no remunerados
Muchos clientes quieren que sus empleados fichen su descanso de almuerzo, pero prefieren simplemente mostrar registros en la planilla de horas para descansos cortos remunerados.
En nuestro ejemplo, el sistema está configurado con un descanso remunerado sin fichar después de 4 horas, un descanso no remunerado fichado después de 5, y un segundo descanso remunerado sin fichar después de 7 horas de trabajo.
Los empleados aún pueden fichar la entrada y salida del descanso remunerado si lo desean. El sistema coincidirá con la regla si lo hacen.
Nota: Si tienes los descansos automáticos activados y el empleado ficha un descanso, cualquier descanso automático no remunerado dejará de aplicarse a la planilla de horas.
Caso de uso 2: Fichar todos los descansos, remunerados y no remunerados
Los clientes enfocados en el cumplimiento a veces prefieren que los empleados fichen todos los descansos, remunerados y no remunerados. Esto proporciona pruebas sólidas de que el descanso se tomó en caso de que alguna vez haya una disputa. La desventaja es el tiempo adicional necesario para revisar los fichajes adicionales.
Para configurarlo, simplemente selecciona la opción de fichaje obligatorio en cada regla de descanso. Esto evitará que el descanso aparezca en la planilla de horas a menos que se fiche físicamente.
Caso de uso 3: Los empleados no fichan ningún descanso
La última categoría de clientes no requiere que sus empleados fichen la entrada y salida de ningún descanso. En este caso, simplemente pueden asegurarse de no haber seleccionado la casilla 'fichaje obligatorio' y Workforce.com aplicará automáticamente la regla de descanso a la planilla de horas.
Ajustar los umbrales de descanso
Reglas predeterminadas
Si todos en tu empresa tienen las mismas reglas de descanso, entonces puedes simplemente ajustar las reglas de descanso predeterminadas para adaptarlas a tus necesidades.
A menudo las regulaciones definen cuánto tiempo puede trabajar un empleado antes de tener derecho a un descanso. Puedes añadir cada descanso al que tus empleados tienen derecho creando o editando una regla de descanso para cada uno.
Reglas personalizadas
Debajo de Default, puedes hacer clic en + New para añadir un conjunto de reglas personalizado. Esto puede usarse para el personal al que se le aplican descansos particulares distintos a los predeterminados:
1 - Aplicar al personal:
Haz clic para seleccionar a quién deseas aplicar el descanso automático. Esto podría ser una edad particular, o usando cualquier etiqueta como Casuals, Full Time o personal Level 2. Esto puede estar relacionado con las Earnings Rules de tu cuenta o puedes crear etiquetas para agrupar a este personal. Para este personal, el conjunto de reglas predeterminado dejará de aplicarse.
Crea la etiqueta aquí en tu cuenta en Workforce.com.
2 - Ingresar ajustes:
Ingresa el tiempo, la duración del descanso y si el descanso es remunerado, luego haz clic en Create
Múltiples reglas
También puedes crear múltiples reglas dentro de un mismo conjunto de reglas, cuando diferentes duraciones de descanso aplican a diferentes duraciones de turno. Es importante recordar que solo se aplicará un descanso no remunerado, pero que se aplicarán todos los descansos remunerados pertinentes.
Observa el siguiente ejemplo, donde las duraciones de los descansos aumentan a medida que aumenta la duración del turno. En este ejemplo, para un turno de 8 horas el empleado recibirá un descanso no remunerado de 30 minutos y dos descansos remunerados de 10 minutos (para un total de 20 minutos de descansos remunerados):
Puedes verificar que has configurado los descansos automáticos correctamente revisando las planillas de horas del personal pertinente para ver esto reflejado:
Planilla de horas
Horario
En los horarios, los descansos no remunerados se añadirán automáticamente. Actualmente, los descansos remunerados no se muestran.
Nota
Cuando dos o más conjuntos de reglas personalizados aplican a un empleado determinado, verás un aviso similar al de abajo. Se aplicarán todas las reglas de cada conjunto. Si los conjuntos de reglas tienen reglas en conflicto para una duración de turno determinada, se aplicará la duración de descanso más larga.
Una regla personalizada anulará la regla predeterminada para los empleados a los que aplica.
p. ej. Si el conjunto de reglas predeterminado especifica un descanso después de 5.5 horas, y una Regla personalizada especifica que los trabajadores Full Time recibirán un descanso después de 7 horas, los trabajadores de tiempo completo no recibirán un descanso automático hasta que hayan trabajado 7 horas. En otras palabras, si uno o más conjuntos de reglas personalizados aplican a un empleado determinado, se ignora el conjunto de reglas predeterminado. Puedes usar esto para deshabilitar efectivamente los descansos automáticos para ciertos empleados.
p. ej. Podrías crear un conjunto de reglas vacío para los chefs, de modo que todos los empleados reciban descansos automáticos según el conjunto de reglas predeterminado, excepto los chefs, que no recibirían ninguno.
Desactivar los descansos
Los descansos están habilitados de forma predeterminada en tu cuenta; para desactivarlos simplemente haz clic en la marca de verificación:
El personal puede fichar descansos usando el Time Clock
De forma predeterminada, los empleados pueden fichar descansos usando el time clock incluso si no hay descansos configurados en la cuenta. Si nunca quieres que tus empleados fichen un descanso remunerado o no remunerado, puedes deshabilitar el permiso en Custom Permission > Employee. Una vez que el permiso está desactivado, cada vez que un empleado intente fichar un descanso, el sistema creará en su lugar un segundo turno para ese día.
5. Planillas de horas
5.1 Fichajes remotos
Este ajuste determina si el personal puede fichar la entrada mediante la aplicación móvil. Según las opciones de abajo, hay 3 ajustes de configuración entre los cuales elegir. Si se habilita para equipos específicos, aparecerá un menú desplegable que te permite especificar los equipos deseados. Una vez completado, asegúrate de actualizar. Para bloquear todos los fichajes de forma global, desactiva la opción Remote Clock In. Esto evitará los fichajes tanto desde el Time Clock como desde las aplicaciones móviles para todos los empleados.
5.2 Redondeo de horas de entrada y salida
El redondeo del Time Clock se usa para ajustar automáticamente los horarios registrados en el Time Clock o la aplicación móvil y descontar tiempo que no fue trabajado.
¿Por qué usar el redondeo del Time Clock?
Cuando el personal entra al lugar de trabajo antes de que comience su turno, es posible que aún quieras que fichen la entrada aunque sea antes de la hora de inicio de su turno. Esto significa que tienes un registro de quién está en el lugar de trabajo en ese momento, al tiempo que garantizas que los horarios registrados en las planillas coincidan con las horas trabajadas.
El redondeo de las planillas de horas es opcional. Para no aplicar redondeo a las planillas, deja estos campos en blanco.
Para entender el impacto de tus cambios, a medida que editas cada ajuste, se muestran escenarios de ejemplo en el recuadro azul a la derecha de los ajustes de redondeo:
Redondeo inteligente
El redondeo inteligente establece que el redondeo sea en una sola dirección, redondeando el horario hacia el turno. Por ejemplo, si un empleado fichó la entrada antes de su hora de inicio programada, el redondeo inteligente redondearía el horario a la hora de inicio programada; sin embargo, si el empleado fichó la entrada después de la hora de inicio programada, el horario no se redondearía.
Redondeo de horarios (minutos)
Esto especifica el intervalo de tiempo al cual deseas redondear los horarios. Puede representar los incrementos a los cuales redondear, o un marco de tiempo si se usa en combinación con uno o ambos de los siguientes ajustes. También puedes establecer tiempos de redondeo distintos para la entrada y la salida.
Nota:
El redondeo aplica a las horas de inicio y fin del turno. Los descansos siempre se registran con precisión al minuto más cercano
Los horarios que no se redondean son precisos al minuto más cercano
Ajustes avanzados
Colocar automáticamente los turnos en equipos
Cuando el personal ficha la entrada o la salida, Workforce.com puede registrar el equipo en el que un empleado estaba trabajando en su planilla de horas. Esto se usa para los informes dentro de Workforce.com y tu software de nómina. Esto asignará según el equipo en el que el empleado estaba programado y, si no estaba programado, lo colocará en su equipo predeterminado en su perfil.
Mostrar un menú desplegable adicional para ajustar los costos del turno (etiqueta de earnings rules)
Marca "mostrar un menú desplegable adicional" si deseas que aparezca un menú desplegable adicional en las planillas de horas para la interpretación de earnings rules o Higher Duties. Si está habilitado, esto mostrará una lista de etiquetas de ingresos con las que el empleado puede trabajar.
Período de promediado de horas extra
Elige en qué marco de tiempo se calculan las horas extra. Puedes elegir semanal, quincenal o cada 4 semanas. Esto puede ser diferente de la duración de tus planillas de horas.
Nota: algunas opciones no están disponibles si usas Earnings Rule Templates. En su lugar, puedes establecer el período de promediado de horas extra directamente en la plantilla.
Por ejemplo, podrías tener planillas de horas quincenales (ejecutas la nómina cada 2 semanas) pero calcular las horas extra de forma semanal. En este ejemplo, si las horas extra aplicaran después de 40 horas cada semana y alguien trabajara 42 horas en la semana 1 de una planilla y 30 horas en la semana 2, obtendría horas extra por la semana 1, ya que supera las 40 horas/semana.
Otro ejemplo común es tener planillas de horas semanales (ejecutas la nómina cada semana) pero calcular las horas extra cada 4 semanas. Normalmente el personal incurriría en horas extra si trabajara más de 152 horas a lo largo de las 4 semanas. En la mayoría de los casos esto solo aparecería en cada 4.ª planilla.
Si cambias este ajuste, debes asegurarte de que tus earning rules estén configuradas de modo que el campo overtime coincida con esto. Por ejemplo, si estableces esto como quincenal, el campo overtime en las reglas debe establecerse en 80 horas (no 40).
Duración mínima entre turnos (horas) y Duración máxima del turno (horas)
Permite que Workforce.com detecte cuándo termina un turno y comienza otro configurando la duración máxima del turno y la duración mínima entre turnos. Cada campo de Shift Lengths se relaciona con determinar a qué turno debe asociarse un fichaje de entrada / salida.
Si llegan dos fichajes de entrada separados por más de Duración máxima del turno horas, se colocarán en turnos diferentes.
Esto es útil si alguien ficha la entrada a las 11 a. m., olvida fichar la salida y luego ficha la entrada de nuevo a las 6 a. m. del día siguiente. Si el ajuste fuera un número grande de horas, podríamos considerar el segundo fichaje de entrada como un descanso del primer turno, y colocarlos en el mismo turno.
La duración mínima entre turnos es una verificación posterior a la anterior. Si llega un fichaje de entrada, y el turno "abierto" actual que tenemos ya tiene la salida fichada, usamos este ajuste para determinar si esto es parte de un descanso, o un nuevo turno. Este ajuste solo aplica a turnos que se extienden durante la noche.
De forma predeterminada, la duración máxima del turno se establece en 14 horas mientras que la duración mínima entre turnos es de 8 horas. En general, aconsejamos simplemente dejar estos ajustes como están, ya que cubren la mayoría de los negocios y escenarios.
Como con todos los ajustes, si realizas algún cambio, no olvides hacer clic en Update Settings en la parte inferior para guardar.
6. Ausencias
6.1 Indisponibilidad
Se recibe un correo electrónico diariamente a las 8 a. m. con cualquier entrada de indisponibilidad nueva o actualizada.
También puedes especificar el número mínimo de días de aviso requerido para la indisponibilidad. Esto significa que el personal no podrá ingresar disponibilidad dentro de x días de la fecha actual. De forma predeterminada esto se establece en 4, pero puede cambiarse ingresando un nuevo número en el campo y haciendo clic en Update Settings
6.2 Licencias
Cuando un empleado solicita una licencia, la solicitud se enviará al gerente; desde allí este podrá aceptar o rechazar la solicitud. Esto notificará al empleado y aplicará la acción de la solicitud en Workforce.com (tanto en la App como en my.workforce.com)
Costear licencias en fines de semana
De forma predeterminada, Workforce.com asume que el personal generalmente solo toma licencias entre semana. Si tu negocio opera los 7 días de la semana, deberás habilitar esta opción para que la licencia se calcule y exporte si cae en un fin de semana.
Duración predeterminada de la licencia
Cuando se ingresa una solicitud de licencia en Workforce.com, notarás que el total de horas se autocompleta. Esta información proviene del ajuste Duración predeterminada de la solicitud de licencia (horas).
De forma predeterminada, esto se establece en 7.6 horas, ya que esto es generalmente lo que la mayoría de los negocios usan para una jornada estándar. Para actualizarlo, simplemente ingresa el nuevo número en el campo. Esto luego actualizará el campo de total de horas cuando el personal o los gerentes registren una licencia.
Como con todos los ajustes, si realizas algún cambio, no olvides hacer clic en Update Settings en la parte inferior para guardar.
Ajuste de notificaciones
Aquí puedes configurar el ajuste de las notificaciones de ausencias. Ten en cuenta que esto también incluye los informes de ausencias. Puedes elegir entre Admin, Manager of the Team y Admin and Manager para recibir las notificaciones.
Autocompletar solicitudes de licencia
Aquí puedes crear estrategias de autocompletado de licencias sobre cómo se autocompleta el desglose de costos de la licencia de los distintos empleados. Elige a quién aplica, esto es mediante una Earnings Rules Tag, y puedes crear muchas estrategias de autocompletado de licencias o solo una.
Luego elige cómo se autocompletan las solicitudes de licencia. Ya sea con base en las horas regulares de trabajo, los turnos programados publicados o los turnos programados no publicados.
7. Informes
7.1 Puntualidad de entrada y salida
Cada campo en la página de informes puede actualizarse para determinar la tolerancia de puntualidad. Las cifras asociadas con estos informes pueden encontrarse en varios lugares. En primer lugar, pueden encontrarse en el perfil del empleado, bajo el encabezado Attendance, y también dirigiéndote a Reports > Attendance Reports.
8. Preguntas de turno
Las preguntas de turno pueden hacerse cuando se cumple cierto criterio, por ejemplo, al fichar la entrada con más de 10 minutos de anticipación. La pregunta se le mostrará al empleado al fichar la hora de inicio o fin de un turno usando el Time Clock o las aplicaciones móviles.
Para empezar a usarlo, ve a Settings > All Settings > Shift Questions e ingresa tu primera pregunta:
Device: Elige Time Clock, Mobile o Both.
When to Ask: Selecciona "Clock In" o "Clock Out".
Condition: Define la regla de cuándo debe activarse la pregunta (p. ej., fichajes de entrada anticipados).
Lenience: Especifica el rango de tiempo permitido en minutos (p. ej., 10 minutos).
Action: Elige hacer una pregunta, impedir el fichaje de entrada o tomar otra acción.
Question Phrase: Añade la pregunta que se mostrará (p. ej., "¿Por qué fichaste la salida tarde?").
Then Action: Define qué sucede después de que se responde la pregunta (p. ej., comentar en una planilla de horas).
Answer Options: Proporciona respuestas predefinidas para que los empleados seleccionen (p. ej., "Mi gerente me pidió que me quedara más tiempo.").
También puedes usar esta función para etiquetar un turno, calculando el pago a una tarifa alternativa, o aplicando un complemento. Por ejemplo, un miembro del personal que ficha la salida puede ingresar un monto para fines de complemento, como los kilómetros recorridos.
Para impedir fichajes de entrada anticipados, puedes configurar las preguntas de turno con los siguientes pasos:
Navega a Settings > All Settings > Shift Questions.
Crea una nueva pregunta de turno y configura lo siguiente:
Device: Elige Time Clock, Mobile o Both.
When to Ask: Selecciona "Clock In".
Condition: Aplica la regla para fichajes de entrada anticipados.
Lenience: Define cuántos minutos de anticipación es demasiado temprano.
Action: Habilita la opción "Prevent Clock In".
Los empleados que intenten fichar la entrada anticipadamente verán un mensaje de error personalizable (p. ej., "Demasiado temprano"). Esto impedirá que el usuario pueda fichar la entrada.
Al añadir nuevas preguntas, espera que tu dispositivo tarde 10 minutos en sincronizar las nuevas preguntas. Para los Time Clocks, puedes forzar la sincronización del cambio ingresando el código de acceso de administrador > haciendo clic en las 3 líneas en la esquina superior derecha > Settings > Update & Sync > Sync Workforce.com Data.
Resolución de problemas y preguntas frecuentes ¿Cómo puedo permitir fichajes de entrada anticipados? Para permitir fichajes de entrada anticipados, actualiza los ajustes de tiempo y asistencia de la cuenta. Ajusta la regla que impide los fichajes de entrada con más de cierto número de minutos de anticipación antes del turno. Asegúrate de que un usuario Admin realice estos cambios.
¿Cuál es el período de tiempo antes de que un fichaje de entrada/salida se considere anticipado/tardío?
10 minutos a cada lado de la hora programada es la configuración base; sin embargo, ahora puedes editar el marco de tiempo según tus necesidades ajustando la tolerancia.
¿Hay una opción para incluir un campo de texto libre para que el empleado escriba una respuesta?
Sí. Simplemente deja en blanco la sección 2. 'Add answer options' y asegúrate de que 'Add a timesheet comment' esté seleccionado.
¿Cómo puedo ver las respuestas a las preguntas de turno?
Las respuestas a las preguntas de turno son accesibles en la planilla de horas de un empleado. Para ver todos los comentarios de la planilla de un período determinado, también puedes exportar la planilla de horas a Excel, y contendrá una columna con todos los comentarios de la planilla.
¿En qué orden se hacen las preguntas de turno si hay varias?
Las preguntas de turno se harán en orden alfabético. Por lo tanto, para cambiar el orden en que se hacen las preguntas, simplemente añade un número delante de cada una.
9. Configuración de costos adicionales
Si deseas ver los costos adicionales, como el impuesto de nómina y la jubilación (superannuation), en el costo de tu horario, puedes hacerlo configurando los costos adicionales.
Ve al menú desplegable Settings en la esquina superior derecha y navega a la pestaña titulada On-cost Config.
Una vez allí, nombra la configuración. Esto es importante si deseas configurar múltiples costos adicionales para distintos costos, y posiblemente distintas tarifas para distintas ubicaciones, como el impuesto de nómina.
Selecciona el personal al que aplica el costo adicional, incluyendo aquellas clasificaciones que incluyen costos adicionales, y eliminando a quienes no deban tener costos adicionales aplicados.
Selecciona las ubicaciones a las que aplica el costo. Esto es particularmente útil para el impuesto de nómina, donde los negocios establecen distintas tarifas para operaciones en distintos estados.
Ingresa la tasa porcentual que aplica. Si quisieras aplicar un 14.25%, ingresarías 14.25
Visualización en el horario
Para ver el costo total de tu horario incluyendo los costos adicionales, navega a Schedule en la barra de herramientas superior.
Las estadísticas que estás mostrando actualmente se muestran en el menú del lado izquierdo, donde al hacer clic en la flecha en la visualización de estadísticas obtendrás más opciones para seleccionar qué estadísticas deseas mostrar.
Desde aquí puedes elegir cualquier combinación de tres estadísticas para mostrar, donde los cambios de arriba afectarán cualquier estadística que mencione costos adicionales.