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Uso de las solicitudes de nueva contratación

Cómo enviar, aprobar y gestionar solicitudes de nueva contratación en Workforce, desde crear una solicitud hasta publicar un anuncio de empleo.


Solicitudes de nueva contratación

Las solicitudes de nueva contratación son una forma formal de que un gerente solicite un nuevo integrante del equipo en Workforce. En lugar de crear un anuncio de empleo directamente, el gerente completa una solicitud estructurada que incluye los detalles del puesto, el rango salarial y cualquier pregunta personalizada, la cual luego pasa por un proceso de aprobación antes de que se publique el anuncio.

Cuando se necesita cubrir un puesto, los gerentes pueden enviar una solicitud de contratación, ya sea para reemplazar a un empleado desactivado o agregar un nuevo puesto, y adjuntarla a un anuncio de empleo existente o proponer uno nuevo.


Cómo funciona

  1. Un administrador crea un formulario de plantilla de solicitud para que los gerentes lo completen al solicitar nuevas contrataciones.

  2. Un gerente crea una solicitud de nueva contratación usando una plantilla configurada por un administrador.
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  3. La solicitud se envía a un aprobador (o varios aprobadores) para su revisión.

  4. Una vez aprobada, el anuncio de empleo vinculado (o el nuevo anuncio de empleo propuesto) se publica automáticamente y queda abierto para recibir postulantes.

  5. A partir de ahí, el proceso de contratación continúa con normalidad a través de Workforce Hire.
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Para administradores: configurar plantillas

Las plantillas controlan lo que ven los gerentes cuando crean una solicitud de nueva contratación.

  1. Ve a Hire > New Hire Requests > Templates para administrarlas.

Crear una plantilla

Haz clic en + New Template y asígnale un nombre. La plantilla tiene dos pestañas de configuración:

1. Pestaña Questions

Agrega preguntas personalizadas que los gerentes deberán responder al enviar una solicitud, por ejemplo, un campo de justificación o una pregunta de aprobación de presupuesto.

La configuración de las preguntas funciona de la misma manera que configurarías un formulario.

2. Pestaña Approval Processes

Configura quién debe aprobar las solicitudes enviadas usando esta plantilla. Puedes configurar procesos de aprobación de una o varias etapas, por ejemplo, exigir que un gerente de departamento apruebe primero y luego un líder sénior.

Se debe configurar un proceso de aprobación para que el personal pueda crear solicitudes.

También puedes abrir el ícono de menú de una solicitud existente y hacer clic en Duplicate para crear una nueva plantilla.


Para gerentes: enviar una solicitud

Para crear una solicitud de nueva contratación:

  1. Ve a Hire > New Hire Requests y luego haz clic en New Request.

Nota: Se debe configurar un flujo de aprobación para poder crear solicitudes de nueva contratación.

Luego, completa lo siguiente en el formulario de solicitud:

1. Elige una plantilla

Elige una de las plantillas de contratación creadas por el administrador.

2. ¿Es una reposición?

Selecciona una de las opciones:

  • No, this is a new role

  • Yes, replace an existing employee: Selecciona un empleado activo o inactivo que será reemplazado (limitado al personal que el gerente puede ver normalmente).

Si seleccionas varios empleados para reponer, asegúrate de que compartan el mismo puesto y ubicación, ya que esto influye en qué anuncios de empleo se muestran en el Paso 3.

3. Anuncio de empleo

Selecciona una de las opciones:

  • Create a new job ad: Ingresa los detalles de un nuevo anuncio de empleo una vez que inicies la solicitud

  • Attach to an existing job ad: Selecciona un anuncio de empleo Unpublished existente

Nota: Cada anuncio de empleo existente solo puede vincularse a una solicitud de nueva contratación en estado Draft/Pending/Approved a la vez.

Luego haz clic en Start.

A continuación, responderás las preguntas definidas en la plantilla, configurarás el anuncio de empleo si seleccionaste Create a new job ad y enviarás la solicitud para su aprobación.

También puedes dejar la solicitud como borrador y volver más tarde para enviarla.


Para aprobadores: revisar una solicitud

Cuando se envía una solicitud de nueva contratación que requiere tu aprobación, la encontrarás en Hire > New Hire Requests > Pending My Approval.

Abre la solicitud para ver los detalles completos del anuncio de empleo, cualquier respuesta a las preguntas personalizadas y la información de reposición. Luego puedes:

  • Approve: el anuncio de empleo se publicará automáticamente y quedará abierto para recibir postulantes

  • Decline: la solicitud se cierra y el anuncio de empleo permanece sin publicar

Después de aprobar la solicitud, puedes hacer clic en Close para desvincular el anuncio de empleo y permitir que se use en otras solicitudes de nueva contratación:


¿Ha quedado contestada tu pregunta?