📝 Nota importante: Esta función está disponible para empresas con Workforce HR habilitado.
¿Qué se trata en esta guía?
¿Cuándo debo usar Capacitación?
La Capacitación se puede usar siempre que los empleados necesiten aprender, revisar o demostrar comprensión de los procesos y expectativas del lugar de trabajo.
Los casos de uso comunes incluyen:
Inducciones del primer día
Capacitación de empleados en un nuevo rol, como barista o asistente de ventas
Preparación del personal para responsabilidades de liderazgo o gestión
Introducción de nuevos productos, servicios o menús
Capacitación en seguridad contra incendios
Capacitación en seguridad alimentaria
Capacitación en desescalada
Capacitación en políticas y cumplimiento
Los registros de capacitación se almacenan en Workforce, lo que facilita el seguimiento del progreso de los empleados y el mantenimiento de un registro de las capacitaciones completadas.
¿Cómo funciona la Capacitación en Workforce HR?
Una vez que Workforce HR esté habilitado, puede crear contenido de capacitación y asignarlo a los empleados de su empresa.
Comience creando una plantilla de capacitación y agregando recursos de apoyo como documentos, archivos o videos instructivos. Luego puede crear evaluaciones para comprobar la comprensión de los empleados y medir los resultados de la capacitación.
Una vez que su capacitación esté lista, asígnela a los empleados y realice un seguimiento de su progreso mediante herramientas de finalización e informes.
Si los empleados necesitan un repaso o los resultados de la capacitación no cumplen las expectativas, la capacitación puede reasignarse en cualquier momento.
¿Cómo puedo acceder a la Capacitación?
La Capacitación está disponible para empresas con Workforce HR habilitado.
Para acceder a la Capacitación:
Navegue a RR. HH. > Capacitación
Seleccione una de las áreas de capacitación disponibles:
Todas las capacitaciones
Mis capacitaciones asignadas
Plantillas de capacitación
Biblioteca de contenido
Informes de capacitación
La actividad de capacitación se puede incluir en informes a través de las herramientas de informes de Workforce.
Para acceder al Informe de capacitación:
Navegue a Informes > Todos los informes
Seleccione RR. HH.
Abra Informe de capacitación
El Informe de capacitación se puede usar para revisar la capacitación asignada, los estados de finalización, los resultados y la capacitación vencida en toda su fuerza laboral.
