Esta función está disponible para los usuarios que hayan habilitado Workforce HR.
¿Qué se incluye en esta guía?:
Habilitar las cartas de oferta en Hire
Para habilitar Hire en tu organización:
Asegúrate de que HR esté activado para tu organización
Ve a Hire > Job Ad Defaults > Stages
Abre la etapa Offered
Marca Send documents and contracts
Guarda los cambios
Nota: Esta configuración se aplica de forma predeterminada a todos los trabajos nuevos. También se puede configurar por trabajo individual.
Enviar una carta de oferta desde Hire
Las cartas de oferta se envían al pasar a un candidato a la etapa Offered.
Paso 1: Mueve al candidato a Offered
Abre la postulación de un candidato en Hire
Cambia la etapa a Offered
El candidato se mueve a Offered de inmediato. A continuación, aparecerá una ventana que preguntará si deseas enviar una carta de oferta.
Skip for now – mueve al candidato a Offered sin enviar una carta de oferta
Continue to Offer Letter – abre el flujo de trabajo de la carta de oferta
Paso 2: Revisa y prepara la carta de oferta
Completa la primera página con los datos de empleo del candidato (remuneración, puesto, fecha de inicio, etc.)
Continúa a la página de revisión de la carta de oferta
Completa los campos obligatorios
Revisa los documentos adjuntos
Paso 3: Envía la carta de oferta
Haz clic en Send Offer Letter
Se envía un correo electrónico al candidato con la carta de oferta adjunta
Una vez enviada, el estado de la carta de oferta es visible en el perfil del candidato.
Experiencia del candidato
Lo que ve el candidato después de que se envía la carta de oferta.
El candidato recibe un correo electrónico con un botón Sign Offer Letter
El enlace abre una página de firma independiente y optimizada para móviles
El candidato puede revisar y firmar la carta de oferta
Se muestra una página de confirmación después de firmar
Nota: La URL de firma de la carta de oferta permanece activa durante 30 días. Si una oferta se retira antes de firmarse, el enlace dejará de funcionar y se notificará al candidato por correo electrónico.
Supervisar el estado de la carta de oferta
Puedes hacer seguimiento del estado de la carta de oferta directamente en el perfil del candidato en Hire.
Una vez firmada:
La carta de oferta firmada se guarda en el registro del candidato
Cuando inicies el onboarding, los datos de empleo que ingresaste durante el flujo de la carta de oferta se completan automáticamente, sin necesidad de volver a ingresarlos
El onboarding debe iniciarse por separado como un paso explícito en Hire
Preguntas frecuentes y resolución de problemas
¿Puedo enviar una carta de oferta sin hacer el onboarding del candidato?
¿Puedo enviar una carta de oferta sin hacer el onboarding del candidato?
Sí. Las cartas de oferta se envían antes de la incorporación (onboarding), y esta última puede iniciarse más tarde como un paso independiente.
¿Qué sucede si omito el envío de la carta de oferta?
¿Qué sucede si omito el envío de la carta de oferta?
El candidato cambia al estado «Ofertado» (o etapa «Oferta»), pero no se envía ninguna carta de oferta. Para enviar una posteriormente, mueve al candidato de vuelta a una etapa anterior y luego avánzalo nuevamente a «Ofertado»; esto volverá a mostrar la ventana emergente (modal) de la Carta de Oferta
¿Pueden los candidatos firmar desde el móvil?
¿Pueden los candidatos firmar desde el móvil?
Sí. La página de firma de la carta de oferta es totalmente compatible con dispositivos móviles.
¿Cuánto tiempo permanece activo el enlace de la carta de oferta?
¿Cuánto tiempo permanece activo el enlace de la carta de oferta?
Actualmente 30 días, sujeto a cambios.
¿Se pueden adjuntar documentos a las cartas de oferta?
¿Se pueden adjuntar documentos a las cartas de oferta?
Sí, se pueden adjuntar documentos adicionales y se incluyen como archivos PDF en el correo electrónico enviado al candidato. Estos documentos son para que el candidato los lea; solo la Carta de Oferta se puede firmar en línea.